Levertijd & verzendkosten

Home/Levertijd & verzendkosten
Levertijd & verzendkosten 2017-05-16T09:59:18+00:00

Levertijd
Bestellingen die vóór 16.00 uur geplaatst zijn, worden doorgaans binnen één of twee werkdagen bezorgd. Wanneer u ervoor gekozen heeft de bestelling op te halen in de winkel, dan ligt deze de volgende werkdag voor u klaar.

Voor het bezorgen van de bestelling zijn er twee mogelijkheden:

  1. Levering door PostNL (wij bezorgen alleen binnen Nederland)
    De bestellingen worden door PostNL bij u thuis bezorgd of op het door u aangegeven afleveradres. Nadat wij uw pakket hebben overgedragen aan PostNL versturen wij dezelfde dag een e-mail met daarin het ‘Track & Trace’ nummer van uw pakket. Met dit specifieke nummer kunt u de status van het pakketje volgen – zo weet u precies wanneer u uw bestelling kunt verwachten! Indien u de eerste keer niet thuis bent, zal PostNL een notitie achterlaten met de vervolgstappen. Vaak komen zij een dag later terug. Bent u ook dan niet thuis, dan brengt PostNL de bestelling naar het dichtstbijzijnde postkantoor. Hiervan krijgt u bericht van PostNL.
  2. Bestelling ophalen uit de winkel
    De bestelling kan gratis opgehaald worden in de winkel. Wij vragen u de orderbevestiging en identiteitsbewijs mee te nemen, zodat wij de bestelling kunnen controleren. Zonder ordernummer en identiteitsbewijs kunnen wij de bestelling niet meegeven. De bestelling blijft 7 dagen beschikbaar. Wanneer de bestelling niet binnen 7 dagen wordt opgehaald, zal deze retour gaan en wordt het aankoopbedrag teruggestort.

Verzendkosten
SterkStore bezorgt bestellingen vanaf € 75 gratis binnen Nederland met PostNL. Voor bestellingen onder de € 75 bedragen de verzendkosten € 5,95.

Annulering artikelen
Wij behandelen ons online assortiment en voorraad met de grootst mogelijke zorg. Helaas kan het voorkomen dat tijdens het verwerken van de bestelling een product niet meer op voorraad is, of niet aan de door ons gestelde kwaliteitseisen voldoet. In dat geval krijgt u hierover meteen bericht en wordt het aankoopbedrag van het artikel binnen 5 werkdagen teruggestort.